fbpx

איך בונים אתר מכירות באינטרנט

מעוניינים להתחיל להתעסק באיקומרס ולהקים אתר מכירות באינטרנט? הגיע הזמן! אך תחילה חשוב שתבינו איך בונים אתר מכירות ומהם הפרמטרים שהופכים אתר מכירות באינטרנט לסיפור הצלחה ועל מה אסור להתפשר.
צורך ורצון. אלו שני האלמנטים העיקריים שגורמים לנו לבצע רכישות בעולם הריאלי והווירטואלי כאחד. זה בא לידי ביטוי בקנייה בסופר, בחניות הבגדים, בפארמות, וכמובן באתרי המכירות הרבים שבהם אנו נוהגים לשוטט. בין אם אנו מודעים לכך ובין אם לא, לחנויות ולעסקים יש השפעה אדירה על האלמנטים הללו, והם יכולים להגביר משמעותית את תחושת הצורך והרצון שלנו ולהניע אותנו לפעולה. מעבר לכך, "חווית הקנייה" שמוענקת לנו היא בדיוק הדבר שמבדיל בין עסק ריווחי לעסק מפסיד, ואחד הפקטורים העיקריים שגורמים ללקוח לחזור ולבצע רכישות נוספות בעתיד, או לחילופין לעבור אל העסק המתחרה.

אך מה זה בכלל אתר מכירות באינטרנט ?

מכירות באינטרנט או כפי שנהוג לכנות "מסחר אלקטרוני", זו שיטת מכירות מקוונת שמבוססת על קנייה ומכירה של סחורות ושירותים באמצעות האינטרנט. בפועל, הגולשים יכולים להיכנס לאתר העסק או לאתר המכירות שמציע שלל מותגים, לעיין במוצרים השונים בקצב שלהם, לבצע רכישה, ולקבל אותם עם משלוח עד הבית. מדובר במודל מכירות שכבש את העולם, שרק השנה כבר הביא ל-2.64 מיליארד קונים דיגיטליים, כ-33.3% מהאוכלוסייה ברחבי העולם. כלומר, אחד מכל שלושה אנשים מבצע רכישות באתרי מכירות באינטרנט.

מהו אתר מכירות באינטרנט?

אתר מכירות באינטרנט הוא אתר שנבנה באופן ייעודי למכירות מקוונות. מדובר באתר שמצד אחד מאפשר ניהול ותפעול יעיל של העסק, ומצד שני מציג ללקוחות דרך קלה ואטרקטיבית לבצע רכישות אונליין. למעשה, אתרי מכירות מצריכים שימוש במערכות מותאמות ומתוחכמות וזאת כדי שהאתר יפעל סביב השעון בצורה מהירה ותקינה. כמו כן, אחת התכונות הייחודיות של אתרי מכירות זה המבנה שלהם שמאפשר ללקוחות הפוטנציאליים לאתר את המוצר שהם מחפשים במהירות, כאשר כלל האופרציה שלו נועדה כדי לייצר עוד ועוד מכירות.

מהם המאפיינים של אתר מכירות שחשוב להכיר בטרם בניית אתר?

ספויילר? אנשים לא אוהבים להוציא כסף שהם מתחילים להתעצבן, וחווית קנייה טובה לא ממש הולכת יד ביד עם קשיים . לכן, זה חובה שהאתר שלכם יהיה קל לתפעול, ושהלקוחות שלכם ינווטו את עצמם באתר בקלות. בנוסף, חובה שזמני הטעינה של דפי האתר יהיו מהירים. מדוע? כי הלקוחות הפוטנציאליים שלכם ממש לא מתכוונים להמתין, והם כנראה ייצאו מהאתר ויעברו במהירות הבזק למתחרים שלכם. כמו כן, יש לשים דגש על חווית תשלום חלקה ומאובטחת, ברגע שאנשים רואים סממן אחד של בעיתיות בביצוע התשלום הם מתחילים לחשוש, והחששות הללו מתורגמים לירידה במכירות. לא פחות חשוב, זה עיצוב האתר. האם חשוב להשקיע בעיצוב? התשובה היא כן! אממה, עיצוב זה לא רק אסתטיקה, אלא זה גם אסטרטגיה שיווקית, ומומלץ להתאים את העיצוב לסוג המוצרים שהנכם מעוניינים למכור. זכרו, לצבעים, תכנים, ומבנה האתר יש השפעה על תדמית ומיתוג העסק. מאפיין אחרון וקריטי במיוחד הוא קידום המוצרים ותיאורי מוצר. אתר מכירות שבנוי נכון מקפיד על תיאורי מוצר מדויקים, ועל קידום מוצרים נוספים. כלומר, עליכם לשאוף לכך שאדם שנכנס לאתר שלכם בעבור רכישת מוצר ספציפי, ימצא את עצמו בוחן מוצרים נוספים וירגיש את הצורך והרצון להגדיל את הרכישה. חשוב להבין, לפעמים שאלה אחת ללא מענה גורמת ללקוח לסגת מקנייה. חבל.

אז איך בונים אתר מכירות מצליח?

ראשית, כדי לבנות אתר מכירות מצליח חשוב להבין שהרבה לפני השיווק והמוצרים, הפן הטכני הוא הליבה של האתר. למעשה, אתר מכירות עם תשתית טכנית כושלת הוא כמו מבנה חדש ויפה העשוי מחומרי בנייה לא איכותיים ויסודות חלשים. מעבר לכך, בעבור הגולשים, אתר עם כשלים טכניים הוא אתר לא איכותי, ובעיקר לא מקצועי.
לכן, כדי לבנות אתר מכירות מצליח, עליכם:
– לבחור בפלטפורמת מסחר אלקטרוני איכותית (מערכת ניהול מקוונת) – פלטפורמה זו תסייע לכם רבות בפן הניהולי של האתר, לרבות ניהול המלאי, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, וכן הלאה.
-לרכוש שם דומיין לאתר – הדומיין הוא הזהות האינטרנטית של האתר שלכם.
לבחור מפתח לאתר – חשוב מאוד! חושבים שאתם יכולים לעשות הכול לבד? כדאי שתשקלו זאת בשנית. האופרציה הטכנית דורשת מומחיות רבה ועל כמה כמה כאשר יש תקלות, כשלים, או חלילה פריצות שעלולות להשבית את פעילות האתר.
לשלב מערכות ייעודיות – מדובר במערכות תפעוליות שיסייעו לכם בקידום המכירות, בשיווק האתר, ובתפעול פשוט וקל לביצוע.

 

דילוג לתוכן