אפסייל היא שיטת מכירות המציגה ללקוח פריט משלים לרכישה שלו במחיר מוזל במטרה להגדיל את הרכישה ואת הרווח. קיימים שני סוגים של אפסייל: אפסייל בדף מוצר ואפסייל בסל מכירות.
אפסייל בדף המוצר – בשימוש של אפסייל בדף מוצר יש להציג פריט אחד או שניים השמלימים את המוצר הראשי. לדוגמא אם הלקוח רכש חולצה ומכנסיים אז אפשר להציע לו כובע או חגורה שמתאימים לאותו מוצר ספציפי.
אפסייל בסל מכירות – לעומת זאת, בסל מכירות יש להציג אוסף של מוצרים נלווים קטנים כך שאם הלקוח רכש חולצה ומכנסיים הוא יוכל לבחור בין אריזה מתנה, כובע, חגורה, עניבה, וכן הלאה.
יחד עם זאת, בעוד שלאפסייל יש את היכולת להגדיל את המכירות בממוצע של כ-20%, מאוד חשוב לדעת כיצד לנהל אותם, איך להתאים את המוצרים, לדעת האם יותר משתלם להעניק אפסייל בדף מוצר או בסל מכירות, וכיצד לגרום ללקוח להבין שמדובר בהצעה אטרקטיבית ומשתלמת. כמו כן, חשוב להבין שהליבה של אפסייל היא פריטים נלווים במחיר נמוך.
אפסייל
