ROI
החזר ROI זה קיצור להחזר על השקעה, Return on Investment, ומחשבים זאת בעזרת נוסחה מתמטית המציגה את החזר ההשקעה ביחס לכלל ההוצאות על העסק. ROI הוא מדד קריטי הן בעולם העסקים והן בעולם חנויות האונליין מכיוון שזו הדרך היעילה ביותר לבחון את מידת הרווחיות אל מול גודל ההשקעה, וחשוב מכך, זה מסייע לנו להסיק מסקנות לגבי ההתנהלות העסקית שלנו.
למשל, כאשר אנו פותחים חנות אונליין אנו משקיעים בשיווק, פרסום, ייבוא מוצרים, אחסון, משלוחים, קמפיינים, אבטחת מידע, וכן הלאה, והחזר ה-ROI מחשב לנו את ההחזר על כלל ההוצאות הללו כמכלול.
מהי הנוסחה של ROI?
חישוב ההכנסה נטו חלקי עלות ההשקעה, כפול 100.
לדוגמא אם השקעתם החודש 200 ש"ח וכתוצאה מההשקעה הכוללת הרווחתם 250 ש"ח אז החזר ההשקעה שלכם הוא 25% – 50/200 שווה 0.25, כפול 100 שווה 25%.
ROAS
ROAS זה קיצור להחזר על הוצאות פרסום – Return on Ad Spend והוא אחד המדדים החשובים ביותר למדידת יעילות השיווק שלנו בפן הכספי בהשוואה להשקעה שלנו. מדוע? מכיוון שהוא מראה לנו כמה הרווחנו (או הפסדנו) על כל הסכום שהשקענו במסע הפרסום, וחשוב מכך, הוא "מתרגם" את יעילות השיווק שלנו לרווחים ממכירות.
כיצד מחשבים ROAS?
אם נחשב את ההחזר על הוצאות פרסום אז אנחנו מחלקים את הרווח המיוחס למסע הפרסום בגודל ההשקעה שלנו (על אותו מסע פרסום). כלומר אם השקענו $1,000 על מודעות, וההכנסה שלנו בעקבות זאת היא $2,000, אז אנו מחשבים את ההחזר על ידי חלוקת $2,000 ב-$1,000. כאשר התוצאה היא יחס של 2:1 או במילים אחרות 200% החזר על הוצאות הפרסום.